دکتر موسی اسلامیان در جریان بازدید از شعب استان کرمان، با تأکید بر نقش مؤثر شبکه شعب در تحقق اهداف بانک، بر ضرورت توجه به ظرفیت‌های بازار، توسعه ارتباط با مشتریان و فعالان اقتصادی و تلاش برای ارتقای کیفیت خدمات تأکید کرد.
وی با اشاره به اهمیت شناخت نیازهای مشتریان و شرایط اقتصادی هر منطقه، پیگیری مستمر امور مشتریان، بهره‌گیری از فرصت‌های موجود برای جذب منابع و معرفی مناسب خدمات و محصولات بانکی را از محورهای مؤثر در توسعه فعالیت‌های بانک برشمرد.سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه همچنین در گفت‌وگوی چهره‌به‌چهره با همکاران، مسائل و دیدگاه‌های آنان را مورد توجه قرار داد. این گفت‌وگوها با هدف شناخت دقیق‌تر شرایط فعالیت شعب، بررسی چالش‌های موجود و فراهم‌کردن زمینه پیگیری مسائل همکاران انجام شد. ارتباط مستقیم مدیران با کارکنان و توجه به دیدگاه‌های آنان، در تقویت انگیزه نیروی انسانی و بهبود عملکرد مجموعه اهمیت دارد.در ادامه، علی خسروی معاون شعب و توسعه بازار بانک سرمایه، به بررسی مسائل مرتبط با عملکرد شعب و ظرفیت‌های توسعه بازار در استان پرداخت. شناسایی فرصت‌های اقتصادی منطقه و گسترش تعاملات بانکی با فعالان اقتصادی، از محورهای مورد توجه در این بخش از بازدید بود.در بخش دیگری از این بازدید، مصطفی حدادی به بررسی مسائل و موضوعات مرتبط با املاک بانک پرداخت. همچنین علی ایثاری، معاون فناوری اطلاعات مدیرعامل، آخرین وضعیت اقدامات مرتبط با زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و روند بهره‌برداری از سوییچ را تشریح کرد.عبدالناصر بذر افشان مدیر منطقه شش جنوب کشور نیز ظرفیت‌های اقتصادی استان کرمان و زمینه‌های موجود برای توسعه فعالیت‌های بانک سرمایه در منطقه را تشریح کرد. شناخت این ظرفیت‌ها می‌تواند در برنامه‌ریزی برای گسترش خدمات بانکی و تقویت حضور بانک در بخش‌های مختلف اقتصادی استان مؤثر باشد.در بخش دیگری از این برنامه، یاد و خاطره قهرمانان و چهره‌های برجسته استان کرمان، به‌ویژه سردار شهید حاج قاسم سلیمانی، گرامی داشته شد.گفتنی است بازدید از شعب استان کرمان در راستای بررسی میدانی عملکرد شبکه شعب، پیگیری مسائل همکاران و شناسایی فرصت‌های توسعه فعالیت‌های بانک سرمایه انجام شد؛ موضوعاتی که با پیگیری مستمر و برنامه‌ریزی متناسب با ظرفیت‌های منطقه می‌تواند در مسیر ارتقای خدمات بانکی و تقویت جایگاه بانک در بازار دنبال شود.