محمد نجفزاده عضو هیئتمدیره و ناظر بخش فناوری اطلاعات، به همراه حسن جُند عضو هیئت عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات و احمد علیخانی رئیس اداره کل مدیریت عملیات بانکی، با حضور در شعب مستقل مرکزی، فردوسی و شعبه ممتاز هفتم تیر، آخرین وضعیت سامانههای بانکی و روند رفع مغایرتهای اخیر در حوزه فناوری اطلاعات را بررسی کردند.
این بازدید با هدف ارزیابی شرایط خدمترسانی، بررسی وضعیت سامانهها، پیگیری روند رفع مغایرتها و اطمینان از استمرار خدمات بانکی انجام شد.
در جریان این بررسی، محمد نجفزاده با اشاره به نقش کلیدی مدیرعامل بانک، در مدیریت و راهبری مستمر این فرایند، اظهار کرد: با اقدامات و پیگیریهای انجامشده، بخش عمدهای از مغایرتهای اخیر برطرف شده و سامانهها به وضعیت پایدار بازگشتهاند.
وی افزود: تیمهای عملیاتی و فنی همچنان با جدیت در حال پیگیری تعداد محدودی از موارد باقیمانده هستند تا پایداری کامل خدمات در کوتاهترین زمان ممکن محقق شود.
بررسی مستمر وضعیت سامانهها و پیگیری فرایند رفع مغایرتها، نشاندهنده اهتمام بانک ملی ایران به حفظ پایداری خدمات، استمرار خدمترسانی و پاسخگویی مؤثر به مشتریان است.