در راستای ارتقای سطح آگاهی و توانمندی همکاران در پاسخگویی به سوالات مشتریان، دوره آموزشی آشنایی با سامانه حسام بانک مرکزی ویژه همکاران ستادی، شعبه دیجیتال و کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین برگزار شد.
بانک صنعت و معدن با توجه به آغاز فعالیت آزمایشی سامانه مدیریت حساب‌های مازاد بانکی «حسام»، نحوه پیگیری درخواست‌های مشتریان این بانک در زمینه تعیین‌تکلیف حساب‌های مازاد را اعلام کرد.