با وقوع زمینلرزه ۵ ریشتری در سرگز استان هرمزگان، خدمات همراه اول در این منطقه بدون وقفه در دسترس مشترکان است و ارتباطات تلفنی و اینترنتی کاربران برقرار میباشد.
همزمان با وقوع این زمینلرزه، فرایند ارزیابی وضعیت ارتباطی منطقه انجام شد و نتایج آن نشان داد تمامی مراکز و تجهیزات ارتباطی همراه اول در سرگز به فعالیت خود ادامه میدهند.
زمینلرزهای به بزرگی ۵ ریشتر بامداد سهشنبه ۱۹ خردادماه حوالی سرگز در استان هرمزگان را لرزاند. همراه اول اعلام کرد تداوم دسترسی مردم به خدمات ارتباطی در شرایط اضطراری از مهمترین مأموریتهای این اپراتور است.