در سومین نشست کمیته راهبردی شعب بانک توسعه تعاون استان سمنان در سال ۱۴۰۵، عملکرد شعب بررسی و بر تقویت منابع، توسعه ابزارهای نوین تأمین مالی، کاهش مطالبات غیرجاری و ارتقای کیفیت خدمات به مشتریان تأکید شد.
لطفی در این نشست، ضمن قدردانی از تلاش کارکنان، تحقق اهداف برنامه سال ۱۴۰۵ را نیازمند تلاش مضاعف و بررسی مستمر عملکرد شعب دانست و بر ضرورت تقویت فعالیت‌های بازاریابی و جذب منابع تأکید کرد.
وی با اشاره به افزایش بودجه تسهیلات تخصیص‌یافته به شعب در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، خواستار رشد متناسب منابع شد و شناخت دقیق محصولات بانک و ارائه سبد کامل خدمات به مشتریان را از الزامات بهبود عملکرد شعب برشمرد.
مدیر شعب استان سمنان همچنین با ابراز رضایت از روند کاهش مطالبات غیرجاری، بر تعیین تکلیف پرونده‌های باقی‌مانده، استمرار نظارت بر عملکرد کمیته‌های اعتباری و رعایت دقیق قوانین، بخش‌نامه‌ها و دستورالعمل‌ها تأکید کرد.
لطفی با اشاره به سیاست‌های انقباضی بانک مرکزی، بهره‌گیری از ابزارهای نوین تأمین مالی را از مسیرهای مؤثر درآمدزایی بانک و پاسخ‌گویی به نیاز فعالان اقتصادی عنوان کرد و تسلط کارکنان بر شیوه استفاده از این ابزارها را ضروری دانست.
وی در بخش دیگری از سخنان خود، حفظ کرامت مشتریان در تمامی سطوح اجتماعی و توجه به مسئولیت اجتماعی کارکنان را مورد تأکید قرار داد و خواستار اهتمام همکاران به ارائه خدمات شایسته و پیشگیری از نارضایتی مراجعان شد.
در بخش آموزشی این نشست، تجزیه‌وتحلیل صورت‌های مالی و کاربرد ابزارهای نوین تأمین مالی توسط مدیر شعب استان و معاون اعتباری و حقوقی بررسی شد.