دکتر للـه‌گانی طی سخنانی در جریان این بازدید، با تأکید بر ضرورت آگاهی‌بخشی به مشتریان گفت: خلق فناوری و ارائه خدمات نوین تنها نیمی از مسیر موفقیت است و نیم دیگر آن، اطلاع‌رسانی دقیق و شفاف به مردم است. اگر مردم از ظرفیت‌های پنهان و آشکار ابزارهای نوین بانکی ازجمله پلتفرم وایب آگاه نباشد، بهره‌وری واقعی محقق نمی‌شود. بنابراین وظیفه داریم تمام توان خود را برای معرفی درست و کارآمد این ابزارها به کار گیریم تا هم‌وطنان طعم شیرین خدمات نوین را بهتر بچشند.
مدیرعامل بانک رفاه کارگران در ادامه با اشاره به نقش اطلاع‌رسانی در ارتقای اعتماد عمومی افزود: معرفی خدمات بانکی و تبیین ظرفیت‌های تأمین مالی نوین برای عموم مردم و بنگاه‌های اقتصادی، از اولویت‌های راهبردی بانک رفاه است. ما باید به سمتی حرکت کنیم که مشتریان با دانش کامل از امنیت، سرعت و سهولت این ابزارها، آن‌ها را به بخشی از سبد مالی روزمره خود تبدیل کنند.
در ادامه این مراسم، شهریار بیدار، مدیرعامل شرکت پژوهنده راه رفاه پردیش، ضمن قدردانی از حضور و توجه ویژه دکتر للـه‌گانی، حمایت‌های بی‌دریغ مدیران عالی بانک رفاه را ازجمله عوامل اصلی این موفقیت دانست و اظهار داشت: دستیابی به رکورد ۱۰۰ هزار تراکنش روزانه، حاصل اعتماد و نگاه رو به جلوی دکتر للـه‌گانی است. حمایت‌های همه‌جانبه و پیگیرانه ایشان از مسیر پرچالش نوآوری، به تیم ما دلگرمی داد تا با اطمینان کامل به سمت توسعه حداکثری خدمات گام برداریم و خوشحالیم که امروز توانسته‌ایم این دستاورد را به عنوان نمادی از موفقیت مشترک در بانک رفاه کارگران به ثبت رسانیم.