در ادامه پایش شاخص‌های کلیدی عملکردی، هم‌افزایی میان ستاد و صف و هدایت شبکه شعب به سمت سودآوری پایدار، مجمع ارزیابی عملکرد شعب مناطق «جنوب‌شرق» با حضور مهدی کرمی، سرپرست منطقه و روسای شعب کرمان، کیش، بندر عباس و یزد و شعب «جنوب‌غرب» کشور با حضور کریم ریگی‌زادگان، سرپرست منطقه و روسای شعب شیراز، بوشهر، اهواز و یاسوج و مسئولان باجه‌های شیراز به میزبانی شهر شیراز برگزار شد.
رویکرد جدید بانک دی؛ توازن منابع با رعایت بهای تمام‌شده پول
در این نشست، امجد خضری، نایب‌رئیس هیئت‌مدیره بانک دی، با تحلیل دقیق کارنامه مناطق یادشده، رویکرد کلان بانک در حوزه تجهیز منابع را تشریح کرد و گفت: حرکت شتابان بانک دی در مسیر سودآوری عملیاتی که بازتاب درخشان آن در گزارش‌های نیمه نخست سال نمایان شد، نیازمند انضباط مالی مستمر است. رویکرد نوین بانک بر جذب منابع باکیفیت، با رعایت دقیق اصل بهای تمام‌شده پول و ایجاد موازنه ساختاری میان منابع و مصارف استوار است.
خضری با اشاره به لزوم تمرکز شعب بر جذب منابع ناشی از مشتریان اعتباری و تعهداتی افزود: صدور ضمانت‌نامه‌ها، اعتبارات اسنادی (LC) و بهره‌گیری از رسوب منابع حاصل از خدمات نوین، از مهم‌ترین ابزارهای تجهیز منابع ارزان‌قیمت هستند که روسای شعب باید با برنامه‌ریزی هدفمند، سهم بانک را در بازار پول افزایش دهند.
کارنامه عملیاتی؛ قطب‌نمای حرکت شعبه
نایب‌رئیس هیئت‌مدیره بانک دی، کارنامه عملکردی شعب را به منزله نقشه راهنما توصیف کرد و خطاب به مدیران و روسای شعب حاضر در جلسه تأکید کرد: کارنامه عملکردی صرفاً یک گزارش آماری نیست، بلکه ابزاری زنده برای هدایت عملیات است. انتظار می‌رود روسای مناطق و شعب، تسلط کامل و تحلیلی بر ریزشاخص‌های کارنامه خود داشته باشند و استراتژی شعبه را بر اساس نقاط قوت و پوشش کاستی‌های آن تدوین کنند.
وی همچنین با تأکید بر ضرورت توسعه بازاریابی نوین به ویژه در بخش مشتریان شرکتی و حقوقی تصریح کرد: بنگاه‌های اقتصادی بزرگ، اصناف کلان و فعالان اقتصادی منطقه‌ای ظرفیت‌های عظیمی هستند که شعب باید با ارائه بسته‌های تخصصی تأمین زنجیره تأمین مالی و خدمات تعهدی، سهم خود را از بازار تجاری مناطق تحکیم بخشند.
پرستاری از مشتریان و تکریم رفتاری؛ مزیت رقابتی بانک دی
در بخش دیگری از این نشست، موضوع تکریم و احترام به مشتریان به عنوان مزیت رقابتی بانک دی مورد بحث قرار گرفت. خضری با تأکید بر اینکه پرستاری از مشتریان رکن اساسی در موفقیت پایدار شعبه است، یادآور شد: حفظ مشتریان موجود و تبدیل آن‌ها به مروجان وفادار بانک، هزینه‌های جذب منابع را به حداقل می‌رساند. تکریم رفتاری در کنار ارائه ابزارهای نوین مالی و دیجیتال، هویت سازمانی بانک دی را تعریف می‌کند و شعب مناطق جنوب‌شرق و جنوب‌غرب باید این الگو را به عنوان فرهنگ سازمانی پیش‌رو ترویج دهند.
در ادامه این مجمع، جابر حسینی، معاون برنامه‌ریزی و توسعه کسب‌وکار، فرید محمود نوه‌سی، معاون سرمایه انسانی، احمد قدس‌الهی، مدیر امور طرح و برنامه و محمد شرفی، رئیس اداره امور شعب استان‌ها نیز به بیان دیدگاه‌های کارشناسی، پاسخ به چالش‌های اجرایی شعب در حوزه‌های نیروی انسانی، برنامه‌ریزی و هدفگذاری شعب و موانع توسعه عملیات شعب پرداختند و راهکارهای عملیاتی برای رفع موانع و بهبود شاخص‌های بهره‌وری در مناطق جنوب‌شرق و جنوب‌غرب کشور ارائه کردند.
این نشست با قدردانی از همکاران شعبه کرمان به عنوان شعبه برتر منطقه جنوب شرق در ارزیابی شش‌ماهه و اهدای لوح تقدیر پایان یافت.
بر اساس ساختار سرپرستی‌های بانک، منطقه جنوب‌شرق کشور شامل استان‌های کرمان، کیش، بندرعباس و یزد و منطقه جنوب‌غرب کشور شامل استان‌های شیراز، بوشهر، اهواز و کهگیلویه و بویراحمد (یاسوج) است که هرکدام به دلیل موقعیت استراتژیک تجاری، صنعتی و بندری، نقش تعیین‌کننده‌ای در ترکیب منابع و مصارف بانک دی بر عهده دارند.