در ادامه سلسله سفرهای نظارتی با هدف تقویت بازوهای اجرایی شرکت، محسن بزرگزاده معاون بازاریابی و شبکه فروش، شهریار خلیلی سرپرست مدیریت بانک و بیمه و فریبرز اسدی سرپرست مدیریت شعب و شبکه فروش بیمه سرمد، با سفر به استانهای زنجان، اردبیل و آذربایجان شرقی و برگزاری نشستهای تخصصی، عملکرد و برنامههای عملیاتی این شعب را مورد پایش قرار دادند.
در جریان این سفرها، مدیران ارشد بیمه سرمد ضمن نشست با مدیران شعب بانک صادرات ایران در استانها، راهکارهای اجرایی برای بهرهگیری حداکثری از پتانسیل شعب بانک صادرات در ارائه خدمات بیمهای را بررسی کردند. در این نشستها بر ضرورت عبور از مدلهای سنتی، پیادهسازی فرایندهای چابک و ارائه سبد کامل محصولات بیمه سرمد به مشتریان، بهویژه بیمهشدگان بانک صادرات، تأکید شد.
همچنین مدیران ارشد شرکت با بازدید از شعب بیمه سرمد در این سه استان، ضمن بررسی عملکرد واحدهای صدور و پرداخت خسارت، از نزدیک در جریان چالشها و نیازهای همکاران شعبه قرار گرفتند و دستورات لازم را جهت رفع موانع و ارتقای کیفیت ارائه خدمات به بیمهشدگان صادر کردند.
بخش پایانی این بازدیدها به نشست با نمایندگان شبکه فروش اختصاص داشت. در این جلسات، نمایندگان به بیان دغدغههای خود در خصوص ابزارهای فروش و چالشهای رقابتی در بازار پرداختند. مدیران ارشد بیمه سرمد با تأکید بر اهمیت تعامل مستقیم و مستمر با شبکه فروش، راهبرد اصلی این بازدیدها را حمایت همهجانبه، شنیدن واقعیتهای بازار در استانهای مختلف و تسهیل فرایندهای اداری عنوان کردند تا با بهرهگیری از این رویکرد، توسعه برند سرمد و رشد پرتفوی شرکت با توان و تمرکز بیشتری دنبال شود.