دومین همایش سراسری رؤسای دوایر برنامهریزی بانک قرضالحسنه مهر ایران با حضور دکتر «غلامرضا فتحعلی» مدیرعامل بانک، اعضای هیئت مدیره، قائممقام بانک، جمعی از مدیران و رؤسای دوایر برنامهریزی مدیریت شعب استانهای سراسر کشور با شعار «حرکت هوشمند در مسیر تحول» به همت معاونت برنامهریزی و هدایت راهبردی برگزار شد.
برنامه جامع راهبردی مهمترین چارچوب حرکت بانک در مسیر توسعه است
دکتر «غلامرضا فتحعلی» مدیرعامل بانک مهر ایران نیز در این همایش با تشریح عملکرد بانک در سال گذشته و ماههای ابتدایی سال جاری، برنامه جامع راهبردی را مهمترین چارچوب حرکت بانک در مسیر توسعه دانست و اظهار داشت: نتایج حاصلشده در حوزه منابع، تسهیلات، سودآوری و شاخصهای عملکردی، محصول استقرار نظام برنامهریزی، پایش مستمر و پیگیری منظم پروژههای راهبردی در سطح بانک است.
وی با اشاره به ورود بانک به دومین سال اجرای برنامه جامع راهبردی افزود: مرحله تدوین برنامه به پایان رسیده و اکنون تمرکز اصلی بانک بر جاریسازی، نظارت و تضمین اجرای مؤثر برنامههاست. در این مسیر، دوایر برنامهریزی استانها نقشی کلیدی در انتقال مفاهیم راهبردی، پایش عملکرد و تحقق اهداف عملیاتی بانک بر عهده دارند.
مدیرعامل بانک مهر ایران در ادامه سه راهبرد اصلی بانک را توسعه خطوط کسبوکار، تنوعبخشی به خدمات بانکی و توسعه بانکداری دیجیتال عنوان کرد و گفت: تحقق این راهبردها نیازمند شناخت دقیق مشتریان، طراحی محصولات متناسب با نیاز بازار و بهرهگیری از کانالهای نوین ارائه خدمات است.
وی همچنین با تأکید بر اهمیت نظام پیشنهادها، توسعه آموزشهای راهبردی در استانها، استقرار فرهنگ دادهمحور و تقویت نقش برنامهریزی در تصمیمسازیهای مدیریتی، تصریح کرد: مشارکت فعالتر واحدهای استانی در اجرای برنامههای تحولآفرین میتواند به موفقیت بیشتر بانک کمک کند.
اهمیت حرکت هوشمندانه، یادگیری مستمر و مشاهده دقیق محیط کسبوکار در سال دوم اجرای برنامه جامع راهبردی
در ادامه همایش، «روزبه حسام امیری» معاون برنامهریزی و هدایت راهبردی بانک مهر ایران با بیان اینکه سال نخست اجرای برنامه جامع راهبردی با شعار اندیشه راهبردی، اقدام، تعهد سپری شد، اظهار داشت: اکنون بانک وارد مرحله جدیدی شده که در آن حرکت هوشمندانه، یادگیری مستمر، مشاهده دقیق محیط کسبوکار و اقدام بهموقع اهمیت ویژهای دارد.
معاون برنامهریزی و هدایت راهبردی بانک مهر ایران، دوایر برنامهریزی استانها را دیدهبانان تحول توصیف کرد و افزود: برنامهریزی صرفاً به معنای تهیه گزارش نیست؛ بلکه باید نشانههای تغییر در بازار، رفتار مشتریان، عملکرد رقبا و فرصتهای جدید کسبوکار را شناسایی و پیش از تبدیل شدن مسائل به بحران، راهکارهای مناسب را طراحی و ارائه کند.
وی همچنین بر ضرورت شناخت ظرفیتهای بومی استانها، تحلیل مستمر دادهها، انتقال تجربیات موفق و ایجاد شبکه یادگیری در سراسر بانک تأکید کرد و گفت: برنامهریزی زمانی اثربخش خواهد بود که بتواند راهبردهای کلان بانک را به اقدامات عملیاتی و متناسب با شرایط هر استان تبدیل کند.
در ابتدای این مراسم، بیانیه رسمی همایش توسط رئیس اداره کل برنامهریزی و مدیریت عملکرد قرائت شد. این بیانیه با تبیین ورود بانک مهر ایران به مرحلهای نوین از تحول سازمانی، تصریح کرد که فرایند برنامهریزی راهبردی در بانک، از مرحله تدوین عبور کرده و اکنون در مسیر اجرا، پایش، یادگیری و اصلاح مستمر قرار دارد. ایجاد پیوند میان راهبرد و اجرا، داده و تصمیم، و نیز عملکرد و اصلاح مسیر، محورهای کلیدی ترسیمشده در این بیانیه برای آینده بانک بود.