قاسم خرمی با تشریح اقدامات این سازمان در شرایط جنگی اظهار کرد: در این زمینه کارشناسان و تیم تخصصی سازمان را آماده کرده‌ایم و برای استفاده از تجربه‌های مرتبط نیز با جمعی از کارشناسان، از جمله ادوار معاونان وزارتخانه های مرتبط و افراد صاحب‌تجربه در این حوزه، ارتباط برقرار کرده‌ایم.
وی افزود: یکی از موضوعات مورد بررسی، استفاده از تجربه کشورهای مختلف در شرایط جنگی و بررسی اقداماتی است که در حوزه‌هایی مانند جانمایی صنایع، مقیاس واحدهای تولیدی و نحوه پراکندگی جغرافیایی صنایع انجام داده‌اند.
خرمی ادامه داد: یکی از مباحث مهم در این زمینه، جلوگیری از تمرکز بیش از حد صنایع در یک نقطه است؛ چراکه پراکندگی مناسب ظرفیت‌های تولیدی می‌تواند در زمان بحران، آسیب‌پذیری زنجیره تولید و زیرساخت‌هایی مانند شبکه برق را کاهش دهد.
مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی با اشاره به تعیین و ارزیابی خسارت‌های واردشده به کسب‌وکارها گفت: این اقدام در دستور کار قرار گرفته است و مشاوره به کسب‌وکارهای آسیب‌دیده ارائه می‌شود از آنجایی که وقتی یک صنعت بالادستی دچار آسیب می‌شود، صنایع پایین‌دستی نیز ممکن است به‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم تحت تأثیر قرار گیرند. به همین دلیل، سازمان مدیریت صنعتی کلینیک مشاوره‌ای را به‌صورت داوطلبانه و رایگان راه‌اندازی کرده است.
خرمی افزود: دانشجویان، کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار می‌توانند با مراجعه به این کلینیک، متناسب با مسائل و نیازهای خود از خدمات مشاوره‌ای بهره‌مند شوند و در مواردی که نیاز به بررسی تخصصی و میدانی وجود داشته باشد، امکان اعزام کارشناس و بررسی موضوع در محل نیز پیش‌بینی شده است.
وی با تاکید بر پایداری و تاب‌آوری کسب‌وکارها گفت: با توجه به شرایط جنگی، باید بررسی کنیم که بنگاه‌ها چه اقداماتی می‌توانند انجام دهند تا استمرار فعالیت آنها افزایش یابد و در برابر شوک‌ها و اختلالات احتمالی، تاب‌آوری بیشتری داشته باشند.
مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی تاکید کرد: کلینیک مشاوره همچنان فعال است و خدمات مشاوره‌ای در حوزه‌های مختلف مرتبط با استمرار فعالیت، پایداری و افزایش تاب‌آوری به کسب‌وکارها ارائه می‌شود.
برگزاری نخستین کنفرانس ملی تشریفات مدیران در ۱۲ آذرماه
مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی با تاکید بر ضرورت استانداردسازی و حرفه‌ای‌سازی حوزه تشریفات گفت: تشریفات صرفا به تجهیزات، ظاهر و تجملات محدود نمی‌شود، بلکه مجموعه‌ای از آداب، رفتارها و استانداردهایی است که می‌تواند در کیفیت تعاملات سازمانی، مذاکرات و مناسبات بین‌المللی نقش مهمی داشته باشد.
خرمی با اشاره به برگزاری نخستین کنفرانس ملی تشریفات مدیران در ۱۲ آذرماه اظهار کرد: تلاش ما این است که این رویداد صرفا در قالب یک همایش برگزار نشود، بلکه به بستری برای شکل‌گیری یک گفتمان جمعی و ملی درباره تشریفات حرفه‌ای تبدیل شود.
وی افزود: در حوزه تشریفات، تجربه‌های ارزشمندی در کشور وجود دارد و بسیاری از افراد در دستگاه‌های مختلف، وزارتخانه‌ها و نهاد ریاست جمهوری سال‌ها در این زمینه فعالیت کرده‌اند. هدف این است که این تجربه‌ها در کنار استانداردهای مکتوب و حرفه‌ای قرار گیرد و مجموعه‌ای منسجم از اصول و رویه‌های تشریفاتی متناسب با شرایط کشور شکل بگیرد.
مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی با تاکید بر ضرورت بومی‌سازی استانداردهای تشریفات تصریح کرد: تشریفات حرفه‌ای الزاما به معنای کپی‌برداری از الگوهای کشورهای دیگر نیست. می‌توان از تجربه‌های بین‌المللی استفاده کرد، اما این اصول باید با فرهنگ ایرانی و اقتضائات بومی کشور سازگار شود.
خرمی ادامه داد: موضوعاتی مانند نحوه استقبال از مهمان، معرفی افراد، جانمایی در جلسات و مذاکرات، میزبانی، بدرقه، حضور در اجلاس‌ها و حتی نحوه انتقال پیام، بخشی از تشریفات حرفه‌ای است و باید برای آنها استانداردهای مشخصی وجود داشته باشد.
خرمی با بیان اینکه تشریفات نباید با تجمل‌گرایی اشتباه گرفته شود، گفت: وقتی از تشریفات صحبت می‌کنیم، منظور تجمل و هزینه‌های اضافی نیست؛ بلکه موضوع اصلی، رعایت آداب رفتاری و احترام به طرف مقابل و توجه به جایگاه سازمانی و حرفه‌ای افراد است.بخش مهمی از تشریفات در خارج از کشور، در قالب پروتکل‌های دیپلماسی تجاری معنا پیدا می‌کند و آداب گفت‌وگو، نحوه تعامل، پوشش و حتی جزئیاتی مانند رد و بدل کردن کارت ویزیت می‌تواند بخشی از این پروتکل باشد.
وی گفت: تشریفات در کنار اعتبار یک سازمان قرار می‌گیرد و می‌تواند بر نگاه طرف مقابل به مجموعه‌ای که نمایندگی می‌شود اثر بگذارد. به همین دلیل، توجه به جزئیات در مذاکرات و دیدارهای رسمی اهمیت دارد.نحوه طرح پرسش، پاسخ‌گویی، سطح اطلاعات و حتی میزان پیچیدگی پاسخ می‌تواند بر روند یک گفت‌وگو اثرگذار باشد. اگر فردی در برابر پرسشی تخصصی قرار گیرد، سطح پاسخ او می‌تواند نشان‌دهنده میزان آشنایی و دانش وی نسبت به موضوع باشد.
وی افزود: حوزه تشریفات در کشور با وجود اهمیت آن، هنوز از نظر متولی مشخص و آموزش‌های تخصصی نیازمند توسعه است و لازم است این موضوع به عنوان یک دانش و مهارت مدیریتی بیشتر مورد توجه قرار گیرد.