در راستای استراتژی توسعه بازار و تقویت تعاملات بین‌بخشی، محسن بزرگ‌زاده، معاون بازاریابی و شبکه فروش، فریبرز اسدی، سرپرست مدیریت شعب و شبکه فروش و شهریار خلیلی، سرپرست مدیریت بانک و بیمه، در بازدید از شعب بیمه سرمد در استان‌های مازندران و گلستان از نزدیک در جریان عملکرد شعب و کیفیت خدمت رسانی به بیمه شدگان قرار گرفتند و در ادامه نیز مجموعه نشست‌های تخصصی با مدیران شعب استانی بانک صادرات ایران و شبکه فروش و نمایندگان بیمه سرمد در استان برگزار کردند.
محور اصلی جلسات با مدیران شعب استانی بانک صادرات ایران، بررسی ظرفیت‌های بالقوه برای گسترش همکاری‌های مشترک میان بیمه سرمد و بانک بود. در این نشست‌ها، طرفین بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت‌های گسترده شعب بانک صادرات ایران و پایگاه مشتریان آن، جهت توسعه خدمات بیمه‌ای و افزایش سهم بازار تأکید کردند.
همزمان با نشست‌های بانکی، مدیران ارشد بیمه سرمد در هر یک از این دو استان، جلسات تخصصی مجزایی را با حضور نمایندگان و اعضای شبکه فروش استان‌ها برگزار کردند. هدف از این نشست‌ها، شنیدن دغدغه‌ها، مشکلات و هم‌سوسازی شبکه فروش با اهداف استراتژیک شرکت بود تا مسیر همکاری میان نمایندگان و مدیران ستادی شرکت تسهیل گردد.
از جمله موضوعات کلیدی در این سلسله جلسات، تمرکز بر صدور بیمه‌نامه‌های عمر مانده بدهکار برای مشتریان بانک صادرات ایران بود که به‌عنوان یکی از راهکارهای استراتژیک جهت تقویت تعاملات مشترک مطرح شد. همچنین، راهکارهای عملیاتی برای افزایش تعامل میان شعب بانک و شبکه فروش بیمه سرمد، تسهیل فرآیندهای همکاری و معرفی محصولات بیمه‌ای متناسب با نیاز مشتریان بانکی، از دیگر محورهای مورد بحث بود.
در پایان این دیدارها، مدیران شرکت بر اهمیت ایجاد هم‌افزایی میان ظرفیت‌های بانک صادرات ایران و شبکه فروش بیمه سرمد تأکید کردند و خاطرنشان نمودند با تقویت ارتباطات و همکاری‌های راهبردی، می‌توان علاوه بر ارائه خدمات کامل‌تر به مشتریان، زمینه توسعه پرتفوی و افزایش سهم بازار در استان‌های مازندران و گلستان را به طور چشمگیری فراهم کرد.