هدفگذاری پستبانک برای دستیابی به ۳۴۰ همت منابع
مدیرعامل پستبانک ایران با تاکید بر ضرورت حرکت گامبهگام و استفاده از توانمندی کارکنان، دستیابی به ۳۴۰ همت منابع تا پایان سال را یکی از اهداف پیشران بانک اعلام کرد.حمید بنائیان، مدیرعامل پستبانک ایران در مراسم اختتامیه جلسه ارزیابی عملکرد روسای شعب موفق پستبانک ایران با تاکید بر ضرورت حرکت گامبهگام و اتکا به توانمندی تمامی همکاران گفت: شان و جایگاه همکاران پستبانک ایران، حضور مؤثر در بازار رقابتی و کسب سهم معنادار از بازار است و در این مسیر، دستیابی به ۳۴۰ همت منابع تا پایان سال بهعنوان یکی از اهداف پیشران بانک دنبال میشود.وی افزود: تحقق این اهداف با ارتقای دانش تخصصی، افزایش اعتماد به توانمندی کارکنان، مشتریمداری، ارائه خدمات سریع و بهموقع، ایجاد تصویر ذهنی مطلوب از برند بانک و استفاده حداکثری از ظرفیتهای موجود امکانپذیر است.
مدیرعامل پست بانک ایران، روسای شعب را نمایندگان مستقیم مدیریت ارشد بانک در عرصه خدمترسانی دانست و گفت: هر رئیس شعبه باید با تکیه بر مهارتهای حرفهای، دانش بانکی، شناخت دقیق محصولات و توانایی معرفی و تبیین خدمات، نقش خود را در تحقق اهداف بانک ایفا کند.
بنائیان با تاکید بر ضرورت برنامهریزی دقیق شعب برای کسب سهم مورد انتظار از بازار، تصریح کرد: روسای شعب باید با شناخت ظرفیتهای اقتصادی منطقه، ارائه خدمات هدفمند و تقویت ارتباط با مشتریان، زمینه دستیابی به جایگاه شایسته پستبانک ایران در نظام بانکی منطقه، استان و شهرستان خود را فراهم کنند.
وی توسعه بانکداری خرد، فرهنگسازی و توجه به ایفای نقش موثر در توسعه اقتصادی و کسبوکار در مناطق حوزه فعالیت شعب و همچنین توسعه فناوری و اقتصاد هوشمند و حمایت از شرکتهای دانشبنیان را دو جهتگیری اصلی پستبانک ایران اعلام کرد.
مدیرعامل پست بانک ایران همچنین کیفیت تعامل کارکنان با مشتریان را از عوامل موثر بر ماندگاری برند بانک دانست و گفت: خدمترسانی بهموقع، مشتریمداری، انگیزه و حسن خلق کارکنان از طریق ارتباطات فرد به فرد در ذهن مشتریان ماندگار میشود و باید تجربهای مطلوب از خدمات پستبانک ایران برای مشتریان ایجاد کنیم.بنائیان بر استفاده از ظرفیت شعب برای توسعه خدمات ارزی نیز تاکید کرد و گفت: بخش مهمی از درآمدزایی و سودآوری بانک میتواند از مسیر توسعه خدمات ارزی محقق شود و شعب باید با شناسایی ظرفیتهای منطقهای، نقش فعالتری در این حوزه ایفا کنند.
وی شعب و باجههای بانکی روستایی را مکمل یکدیگر دانست و افزود: این دو مجموعه با تقویت همکاری ضابطهمند، استفاده از ظرفیتهای متقابل و شناخت دقیق ظرفیتهای اقتصادی مناطق، باید در مسیر افزایش سهم بازار و کسب سهم شایسته از اقتصاد مناطق حرکت کنند.
در پایان این مراسم، میثاقنامه روسای شعب موفق پستبانک ایران قرائت و توسط شرکتکنندگان به امضا رسید.
بانک کشاورزی از وضعیت مناسب سودآوری برخوردار است
عضو هیاتمدیره بانک کشاورزی با تشریح مهمترین دستاوردهای این بانک، از تسویه اضافهبرداشت از بانک مرکزی، بهبود وضعیت سودآوری و رشد منابع خبر داد.
محسن صفدری، عضو هیات مدیره بانک کشاورزی، در همایش روسای شعب بانک کشاورزی استان تهران و آیین تکریم و معارفه مدیر ستادی این مدیریت، سودآوری، رشد چشمگیر منابع، افزایش سهم از بازار، افزایش درآمدها و بهبود وضعیت مالی بانک را از جمله دستاوردهای مهم برشمرد و با اشاره به تسویه اضافه برداشت از بانک مرکزی گفت: بانک کشاورزی در شرایط کنونی از منابع در دسترس و وضعیت مناسب سودآوری برخوردار است.عضو هیات مدیره بانک کشاورزی در ادامه از موفقیت مدیریت استان تهران در حوزه تجهیز منابع، به ویژه در حوزه منابع ارزی و ثبت عملکرد قابل توجه در سال گذشته، قدردانی کرد و افزود: این دستاورد یک اتفاق مقطعی نیست و بدون هماهنگی صف و ستاد و حرکت در مسیر ریل گذاری شده، محقق نمیشد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود، بر ضرورت توجه بیشتر به تحلیل دادهها در فرآیند تصمیمگیری و توجه به تحلیل آماری در کارگروههای تخصصی تأکید کرد و گفت: بررسی دقیق شاخصهای عملکردی و استفاده از اطلاعات و دادههای آماری میتواند به تصمیمگیری دقیقتر و مدیریت مؤثرتر منابع، مطالبات و ریسک کمک کند.
صفدری در ادامه ضمن قدردانی از عملکرد جهانیمیر در دوره مدیریت بانک کشاورزی استان تهران، ابراز امیدواری کرد با حضور صادقی اسکویی به عنوان مدیر جدید ستادی استان، روند رشد و موفقیت این مدیریت با قدرت بیشتری ادامه یابد.
شایان ذکر است در این همایش که با حضور صفدری عضو هیات مدیره و محمدیمفرد و رضایی معاونان مدیرعامل بانک کشاورزی برگزار شد، از روسای شعب برتر این مدیریت نیز تجلیل به عمل آمد.